Electricité et gaz : Découvrez comment réclamer vos droits

La CLCV (Confédération de la Consommation, du Logement et du Cadre de Vie) annonce une grande victoire pour les consommateurs. Si vous êtes client de certains fournisseurs d’énergie, vous pourriez récupérer une part importante de vos dépenses. Attention, il faut agir avant le 31 décembre 2024.

1. Des hausses de prix abusives sur l’énergie

Alors que les prix de l’énergie augmentent, certains fournisseurs ont imposé des hausses injustifiées. Les consommateurs concernés peuvent désormais réclamer leurs droits et obtenir des remboursements ou des réductions tarifaires.

2. Accord historique avec les fournisseurs d’énergie

La CLCV a conclu un accord avec des fournisseurs comme Engie, TotalÉnergies, et Eni, accusés de pratiques injustes. Cet accord offre plusieurs avantages majeurs :

Résiliation facilitée

Les clients bloqués dans des contrats désavantageux peuvent désormais résilier immédiatement. Les nouveaux contrats ne peuvent dépasser deux ans, et les résiliations rétroactives sont possibles.

Tarifs réduits rétroactifs

Les clients peuvent demander l’application rétroactive de tarifs réduits. Une famille moyenne pourrait économiser jusqu’à 1 500 euros en résiliant un contrat coûteux avec Eni.

Plafonnement des tarifs

Les fournisseurs doivent respecter un plafond tarifaire. Les clients ayant payé des prix excessifs recevront des remboursements.

3. Comment bénéficier de cet accord ?

Pour obtenir des remboursements ou des ajustements tarifaires, contactez votre fournisseur avant le 31 décembre 2024. Mentionnez l’accord de la CLCV et demandez une révision de vos tarifs. Une lettre-type est disponible sur www.clcv.org.

4. Agissez rapidement !

Si vous êtes client d’Engie, TotalÉnergies, ou Eni, ne laissez pas passer cette opportunité. Une action rapide pourrait vous faire économiser des centaines ou milliers d’euros. Contactez votre fournisseur dès aujourd’hui pour réclamer vos droits.