Bittere Wahrheit: Air Berlin zahlt nichts mehr an Kunden zurück

Am Dienstag meldete Air Berlin Insolvenz an – trotz 150-Mio-Kredit der Bundesregierung. Seitdem kommen offenbar nur die Gespräche von Airline-Chef Thomas Winkelmann zur Abwicklung der Airline voran. Ansonsten wirkt das Krisenmanagement chaotisch. Die Pressestelle äußert sich gar nicht mehr.

► Wir Fluggäste sind (wieder mal) die Leidtragenden.
► Wir erfahren nicht, was mit unseren gesperrten Bonusmeilen passiert.
► Wir erfahren nicht, wie lange Air Berlin noch fliegt.

Immerhin: Einige Antworten hat Air Berlin in einem internen Schreiben an Reisebüros jetzt gegeben. BILD dokumentiert die wichtigsten Passagen im Wortlaut:

„IST NIKI AUCH INSOLVENT?
Nein, es gilt der am 15. August 2017 veröffentlichte Stand. NIKI ist nicht insolvent. Es ist derzeit nicht beabsichtigt, einen Insolvenzantrag für … weiterlesen…