Bundesweiter Betrug aufgedeckt: Stromversorger hat Kunden abgezockt
Ermittlungen gegen Stromanbieter! Ein großer, deutscher Energieversorger hat tausende Kunden betrogen und falsche Rechnungen ausgestellt. Die Ermittlungen gegen den Anbieter von „Billig-Strom“ laufen auf Hochtouren. Die Kunden sollen schon bald informiert werden.
Tausende Strom- und Gaskunden sollen für die Jahre 2022 und 2023 zu viel bezahlt haben, weil ihr Anbieter falsche Rechnungen ausgestellt hat. Das ist der aktuelle Stand der Ermittlungen in einem Verfahren gegen einen vorgeblichen “Billig”-Anbieter von Ökostrom und Ökogas. Die Staatsanwaltschaft ist bereits involviert.
Die mutmaßlich kriminellen Machenschaften sollen von Verantwortlichen der stadtenergie GmbH ausgeführt worden sein. Der Schaden liegt nach aktuellem Stand der Ermittlungen im zweistelligen Millionenbereich. Mehr als 25.000 Kunden könnten falsche Abrechnungen für Strom und Gas erhalten haben. Offenbar wurden sie in falschen Tarifen eingestuft und mussten demnach mehr zahlen als vertraglich festgelegt.
Die bundesweit agierende stadtenergie GmbH gehört zum städtischen Wasser- und Energieversorger (DEW21) aus Dortmund. Der Mutter-Stromversorger entdeckte Ungereimtheiten bei der Jahresabrechnungen 2023. Die DEW21 entließ mit sofortiger Wirkung eine verantwortliche Führungskraft beim Tochterunternehmen und engagierte externe Wirtschaftsprüfer, um den Fall aufzuklären. So heißt es in einer offiziellen MItteilung. Bekannt wurde all das durch einen Bericht der „Ruhr Nachrichten“.
Im Zuge des Massenbetrugs kooperiert die DEW21 mit der Staatsanwaltschaft. Eine Anzeige sei jedoch nicht erstattet worden, heißt es in Medienberichten. Stattdessen soll das Unternehmen die Kunden selbst über die fehlerhaften Abrechnungen informieren und entschädigen. Im offiziellen Statement betonte die DEW21, dass das Unternehmen „kein unrechtmäßiges Handeln akzeptieren“ werde. Weitere Auskünfte könnten zu den laufenden Untersuchungen aktuell aber nicht gegeben werden.
Die stadtenergie GmbH wurde 2020 von der DEW21 gegründet. Als digitales Tochterunternehmen sollte sie „unabhängig vom DEW21-Energievertrieb agieren, neue Erfahrungen im digitalen Vertrieb sammeln und entsprechende Geschäftsmodelle entwickeln“, heißt es auf der DEW21-Webseite. Auf der Unternehmenswebseite heißt es aktuell: „Bei der stadtenergie GmbH, einer Tochtergesellschaft der Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH (DEW21), ist es im Zeitraum 2022/23 zu Unregelmäßigkeiten bei einzelnen Kund*innenabrechnungen gekommen. Dies wurde im Rahmen des Jahresabschlusses 2023 im Frühjahr 2024 festgestellt.“ Kunden müssten nicht selbst aktiv werden, sondern „werden von der stadtenergie schnellstmöglich informiert und die Abrechnungen selbstverständlich korrigiert“, heißt es weiter. Fragen würden montags bis freitags von 8:00 bis 18:00 Uhr vom Service der stadtenergie GmbH unter der Telefonnummer 0231-7001212 beantwortet.
