Verbraucher aufgepasst: Verbraucherzentrale warnt vor perfider Rundfunkbeitragsmasche

Nahezu jeder Haushalt in Deutschland muss Rundfunkbeiträge zahlen. Dass dies von Betrügern ausgenutzt wird, ist nicht verwunderlich, aber die Dreistigkeit dieser Masche ist schockierend. Wie die Verbraucherzentrale warnt, sollten Verbraucher hier besonders aufpassen, dass sie ihr Geld nicht verlieren.

Deutsche Haushalte sind verpflichtet, einen Rundfunkbeitrag von 18,36 Euro pro Monat zu zahlen. Wer seine Gebühren nicht bezahlt, dem drohen ernste Konsequenzen. Deshalb sollte man bei einem Umzug oder einer Änderung der Kontoverbindung darauf achten, dass alle Angaben beim Beitragsservice auf dem neuesten Stand sind.

Zu diesem Zweck wird man wahrscheinlich „Adresse Rundfunkbeitrag ändern“ oder „Rundfunk Bankverbindung ändern“ in Google eingeben. Doch genau hier besteht für Verbraucherinnen und Verbraucher eine große Gefahr, warnt die Verbraucherzentrale. Der Grund dafür: Das erste Ergebnis, das auf der Google-Suchergebnisseite erscheint, hat möglicherweise nichts mit dem Beitragsservice zu tun. Die Seite, die mit der Adresse „Service-Rundfunkbeitrag.de“ erscheint, sieht professionell aus und scheint genau das zu bieten, was man sucht: Einen Service, der für Sie die erforderlichen Aktualisierungen beim Beitragsservice vornimmt. Der dafür fällige Betrag: 29,99 Euro.

Lassen Sie sich nicht dazu verleiten, diese Dienstleistung zu kaufen! Das Kleingedruckte, dem Sie im Rahmen des Bestellvorgangs zustimmen müssen, lautet: „Ich bin einverstanden und verlange ausdrücklich, dass Sie vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der beauftragten Dienstleistung beginnen. Mir ist bekannt, dass ich bei vollständiger Vertragserfüllung durch Sie mein Widerrufsrecht verliere.“

Und Sie würden von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen – sobald Sie erfahren, dass Sie die Änderungen einfach selbst über die offizielle Website des Beitragsservice einreichen können, und dass dies kostenlos ist!

Mit Ihrer Bestellung haben Sie aber zugestimmt, dass das Unternehmen, in diesem Fall die „SSS Software Special Service GmbH“, die notwendigen Formulare in Ihrem Namen einreicht und dafür 30 Euro von Ihnen kassiert. Wie die Verbraucherzentrale schreibt, können Sie Ihr Geld nicht zurückverlangen, solange die Firma ihren Teil des Vertrages erfüllt.

Um nicht auf diese Weise betrogen zu werden, sollten Verbraucherinnen und Verbraucher immer prüfen, ob sie tatsächlich auf der offiziellen Seite der gewünschten Dienstleistung gelandet sind. Vermeiden Sie es, auf Links zu klicken, die in einer E-Mail enthalten sind oder die oben auf der Ergebnisseite einer Suchmaschine als „Gesponsert“ aufgeführt sind, da eine Täuschung durch eine solche Seite zu einem teuren Fehler werden kann.

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Kai Degner